2012年315晚会 路虎的召回事件央视2015年“315晚会”曝光事件

很多朋友对于2012年315晚会和路虎的召回事件央视2015年“315晚会”曝光事件不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

一、路虎的召回事件央视2015年“315晚会”曝光事件

2013年8月12日，国家质检总局通报指出，捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司决定召回11852辆进口问题汽车。

这些问题汽车包括2012年7月24日至2013年5月1日生产的2013款捷豹XF和2012年3月20日至2013年5月2日生产的2013款捷豹XJ汽车。据统计，在中国内地地区共涉及3196辆，XF为2096辆，XJ为1100辆。

据了解，上述车辆的中冷器总成制造过程中，其中一个挠性软管和对应喉箍可能未正确定位，使得接头喉箍可能未达到需要的加紧力，车辆使用时，中冷器总成中的接头可能突然分离，导致发动机在未发出预警的情况下熄火，并且有可能造成撞车事故，存在安全隐患。

捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司将为上述车辆免费检查中冷器总成，确保谐振器软管上的喉箍处于正确位置，并紧固至正确扭矩。

此次被召回的汽车还包括2012年1月3日至2013年6月25日生产的2012至2013款路虎神行者2和揽胜极光汽车。据统计，在中国内地地区涉及8656辆，其中神行者2达8321辆，揽胜极光达335辆。

据了解，因部分零件设计和制造原因，上述车辆的喷油器溢流油轨插口和喷油器溢流回油管接头之间的接合处可能泄漏柴油，柴油会积聚并溢出到缸体和地面，柴油流到路面会给其他道路使用者带来打滑的危险，从而增加碰撞风险。如果柴油接触到温度足够高的表面（例如排气系统），就会增大发动机盖内起火的风险，存在安全隐患。

捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司将为上述车辆免费检查喷油器，更换喷油器插口上的O形圈，并利用定位工具安装经改动的新溢流油轨总成，以确保组装牢固可靠。事件：根据3·15晚会报道，路虎极光频遭消费者投诉的就是其引以自傲的9速变速箱存在缺陷，频发的途中熄火或倒档失灵问题令车主感到“恐怖”。据了解，该缺陷无法经过升级软件、更换变速箱等手段解决。

而令人气愤的是，面对越来越多车主的质疑，路虎中国公司却将变速箱故障的原因，直接推到了用户身上，并称这些故障都是“极偶尔的，不是大面积的”。捷豹路虎汽车贸易（上海）有限公司的工作人员表示，车辆变速箱故障是因为国内用户的驾驶习惯不当，“开车太着急”而引起的。而在路虎中国的官方网站上，记者始终看不到任何关于路虎极光变速箱故障的说明或者公告。

难道路虎厂家真的没有看到这些问题吗？记者经调查发现，软件升级是路虎公司针对变速箱故障给出的技术解决方案，车主们因变速箱故障维修时都被要求进行软件升级，4S店工作人员也证实了路虎公司就极光变速箱问题，曾先后两次悄悄向全国4S店发出内部公告。不过，路虎4S店很快发现，这个方案根本无法解决频发的变速箱故障。

记者采访中了解到，大部分出现变速箱故障的路虎极光，都仅仅行驶了几个月，针对解决不了的变速箱故障，路虎给出的最终解决办法只能是免费更换变速箱。而事实却是，即使更换了新的变速箱，但故障仍不时出现。一方面，路虎中国始终不愿承认他们的变速箱存在问题；另一方面，全国各地的4S店里，因变速箱故障来维修的路虎极光车数量却在不断增加。

值得一提的是，在2015年年初上市的奇瑞路虎揽胜极光车型搭载了与进口车型相同的ZF 9速自动变速箱，在宣传方面，官方称国产极光与进口极光是“一样的极光，一致的标准”。有中国消费者怀疑，同样的问题是否会出现在国产路虎极光之上？

路虎公司在自己的中文官方网站上，突出强调路虎的专业品质。既然如此，便更应当对自己的产品负责，不能仅仅把专业精神说说而已。毕竟，车的质量好坏直接关乎到人的安全。

回应：针对中央电视台3.15晚会报道的关于进口路虎揽胜极光九速变速器的问题，路虎中国及授权经销商非常重视。由此给消费者带来的不便和困扰，我们深表歉意。

自收到部分客户的问题反馈后，路虎中国一直积极制定解决方案，并已于2015年1月19日起，对2014至2015年款的进口路虎揽胜极光（车辆识别码范围为LV000001-LV996116）主动推出了最新的变速器软件升级措施，同时已就该解决方案在国家相关部门备案。此项升级措施正在持续推进中，我们将进一步协同经销商以最快的速度加速完成。

于3月份开始销售的2015款国产路虎揽胜极光，目前在售车型所装配的9速变速箱已是最新状态，不存在故障批次问题。

客户满意度一直是路虎中国的长期追求，我们将不懈向中国消费者提供更好的产品与服务。感谢媒体及社会各界对路虎品牌的关注。有关事件的进展，我们将积极配合相关部门，并与大家保持沟通。

召回：捷豹路虎中国19日晚宣布，主动召回在中国大陆地区涉及问题的部分2014和2015年款共计36451台进口路虎揽胜极光，同时还将对问题批次车辆九速变速器保修期延长至7年或24万公里

根据捷豹路虎中国公布的信息，此次召回的进口路虎揽胜极光，包括生产日期为2013年7月15日－2014年6月3日的2014年款，以及生产日期为2014年6月3日－2014年12月24日的2015年款。

捷豹路虎中国表示，本次召回范围内的部分车辆，在某种使用情况下，可能会产生变速器故障灯亮，并出现换挡性能下降、变速箱噪音等问题。经过反复的技术认证，确认相关故障是由于变速器软件不匹配导致。对此，捷豹路虎中国将为涉及范围内所有车辆进行免费检测并进行软件升级，以优化九速自动变速器的性能。

与此同时，为了表示对中国消费者的歉意，捷豹路虎中国特别宣布：对所涉及车辆的九速变速器的保修期延长至7年或者24万公里（自车辆购买之日起，以先到者为准）。另外，在召回车辆免费软件升级完成后1年内，为涉及问题的车主赠送极光基础保养服务包2次。

二、2023年315晚会时间

1、每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。晚会一贯致力于推动法治建设、依法维权的价值追求，倡导在法治的阳光下，消费者更有尊严地维护自己的合法权益，经营者更诚实守信地参与竞争，监管者有法可依、执法必严，忠实维护市场经济秩序。

2、1999年：在法治阳光下安全健康地消费

3、2003年：净化消费环境，提升消费质量

三、写2012年315晚会观后感

一年一度315，今年的略显平淡些，不如往年的劲爆，

往年有“欧典地板”，有“藏秘排油”，315晚会瞬间摧枯拉朽的把他们干掉，

让人感到一种值得敬畏的力量，感叹：媒体太牛了。

今天的315晚会，看完了却打心底生出了失望、账然若失、恨恨之意。

晚会先是说移动公司群发垃圾短信，我用脚趾头都能想出来满天的垃圾短信是移动公司干的，

网上的各种垃圾短信群发公司也无一不是从移动公司购买的客户资料，

去年315就说垃圾短信，今年又说，但是我们每天收到的垃圾短信却越来越多，

媒体的力量失灵了!那种让人敬畏的力量怎么没了？

平下心来想一想，这是一件很难制止的事情吗？

知道罪魁是谁，知道渠道是啥，为什么制止不了呢？

人们用了十几年的塑料袋说断就给断了，垃圾短信为什么治不了？

查到谁做垃圾短信业务，查到谁出售消费者的稳私信息，判他几年，这个问题就解决了。

但是，我估计垃圾短信以后还会长期的光顾我们，解决掉，很难。

晚会上还展示了“故宫国宝纯金五牛”，

我对它甚是亲切，因为我每天开车时收音机里主持人每天在声嘶力竭的推销它，

说它有多珍贵，升值的空间有多大，

还有牛群大爷俏皮的“我姓牛，我属牛，这是我的牛年收藏”，真是你大爷的！

国礼证书！吉尼斯纪录！收藏证书！一应俱全！

现在公布了，证书是假的，金牛也是假的，就是石粉倒个模子然后喷点颜色而已，

红口白牙的24K千足金啊！就是几块人造破石头，居然要卖七千多块！

为什么他们可以明目张胆的骗人？

这让我想起来那年315干掉藏秘排油后，郭德纲的委屈：

产品不合格，为什么给他营业执照，为什么给他检验报告，难道质量要演员来把关吗？

有道理，套到金牛这件事上：工商局颁发给他们经营证件的时候为什么不对这些伪造的证书进行核实呢？

质检部门不对这些公开销售的金牛的质量有检验责任吗？

报纸电视广播电台的广告部门没有核实产品宣传是否真实的义务吗？

其中任何一个部门做了自己应该做的事情，消费者的权益就保住了。

更可气的是那个国道上的收费站，27公里设三个收费站，我们也忍了，

可是，明明有路你们不让走，设路障，把车引到旁边路上的收费站上，也太无耻了吧！

收费站的员工理直气壮，说路障是政府让设的！

果然有政府文件，上面说说要修路，为保证行人安全才设的路障，

可是1.4公里的路修了八年也没修好，

而老百姓每年凭空要多交一千七百万的过路钱，八年就是一亿四，

政府为什么会为一个私人承包的收费站下这么大的气力，动这么大的脑筋，顶这么大的压力？

很难让人不去想像，这一亿四千万里，政府会拿走多少个百分比，

这个钱无疑成了政府的小金库，成了帐外款，成了各级领导腐败堕落的土壤。

当地的领导每年都会坐在讲台上高喊整治公路三乱的口号，然后再作着这些勾当。

315晚会比我有涵养，始终没有去说政府的责任。为什么，曾经摧枯拉朽的315变的如此温和？

年年有个315，今年的温和许多，央视打了一套大大的太极。

这些事，件件桩桩，都可以落在三个字上：不作为。

不作为的主体，是政府及相关职能部门。

我们中华泱泱大国，可以成功举办奥运会，却整治不了垃圾短信，

我们可以登月探险，却取消不了那几个明目张胆敛财的公路收费站，

三鹿牛奶的事件发生后，欧美一些超市在门口挂上了“本店不销售中国产品”的牌子

一些饭店挂上了“本店不使用中国产食品原料”的牌子，

不难想像，当海外华侨及留学学子从这个牌子下走过时，会是怎样的心情。

我是一介小民，我没有能力去辩别琳琅满目的商品哪个是真，哪个是假，

不清楚华丽的包装下面倒底藏了些什么猫腻,不知道每一天我们的权益都受到了哪些侵害。

我们需要政府职能部门的呵护，你们由纳税人养活，我们需要你们为人民，为你们的父老乡亲兄弟姐妹，付起责任。

“天天315”，不能仅成为一个口号！

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