电话怎么订购火车票

感谢邀请，小编今天来为大家分享一下电话怎么订购火车票的问题，以及和如何电话订火车票的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

一、如何打电话订火车票 应该怎么操作

1、拨打火车票订票电话95105105后，按1号键，进入订票环节；按2号键，进入取消订单环节，因此按1号键。

2、按4号键，进入普通列车订票环节。温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车次的；3号键是不限车次订票，由系统根据各个车次出票情况随机分配；2号键是动车组直达车订票。

3、起始站点选择：深圳站，请按1，深圳西，请按2，其他站点，请输入站点所属区域电话区号，按#键结束。

4、输入验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按#键结束。

5、输入乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2016年12月13日，应该输入1213。

6、输入终点站：输入站点站所属区域电话区号，按#键结束。比如，终点站是西安，需要输入029#。温馨提示：如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入010，系统会提示①：北京西；②：北京。您可按①键选择北京西；不限乘车范围请按*。

7、选择席别：1号键：硬座；3号键：硬卧；4号键：软卧。温馨提示：一张证件，最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

8、车票类型选择：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，按0键，选择成人票。

9、选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择(比如：深圳-西安，按1号键选择K446次列车)。温馨提示：系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票；订票成功后，系统将要求您输入证件号码。

10、确认车次：系统会将票务信息重新播报一次，包括：订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认，按1号键。

11、订票证件类型选择：1号键，二代居民身份证；2号键，一代身份证；3号键，其他类别证件。

12、证件号码输入：认真核对，输入证件号码后以#号结束。温馨提示：中间如果有字母的，需要用*按键代替。

13、证件号码确认：您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。

14、生成订单号：语音将会自动生成一个9位订单号，如351184692。

二、电话怎么订火车票火车票电话订票流程

电话订票电话：95105105(部分地区为：96688)

电话订票取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

电话订票提前几天：固定列车4-20天(含当天)，临客列车4-25天(含当天)

PS:为方便旅客取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

首先拨通电话订火车票电话95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。

(1)订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知;

(2)动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)

②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次

选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

(3)普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次

选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1

处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别：硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

(最新消息：节假日高峰临近，还没有买到火车票回家的市民别灰心，铁道部表示，目前通过电话订票的旅客有40左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。)

据铁道部消息，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对火车票电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。

自2013年1月1日起，通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

自2013年1月4日起，互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告，或登陆.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。

升级后的电话订票系统按照实名制购票方式，对订票、取票规定进行了调整：一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时，需依次输入多个乘车人的有效证件号码。另外，使用二代身份证所订车票，可凭原件在自助售票机上进行取票。

变化一：原先，旅客订票时仅需输入订票人的有效证件即可，直至窗口取票时，方才输入乘车人证件。升级后，旅客在电话订票时就需输入乘车人的有效证件，而其在窗口取票时则免去输入证件号码的步骤，只需凭借订票系统号码取票即可。需要注意的是，一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票，而在订多张车票时，则必须依次输入多个乘车人有效证件号码，其中，儿童票不需输入证件号码。

变化二：原先旅客取票时，须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。升级之后，对于使用二代身份证所订车票(全价票)的旅客而言，还可凭原件在自助售票机上进行取票。不过，需要取消订单时，旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时，应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。

此次更新后的电话订票系统，对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没有加以改变，仍为：春运及节假日期间，一张有效证件，一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

其余期间，一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。电话订票预售期为4-20天(含订票当天)，最短可预订第4天的车票。预订成功后的订票保留时间为：当日12点前预订的、订单保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点，在规定时间里未取的车票系统将自动取消。

目前，电话订票所使用的有效证件为：居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。电话订票时间为早上7时至晚上11时。

(5)电话订火车票取消订单：输入订单号码，按#结束输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报取消结果。

(6)电话订火车票号码查询订单：输入订单号码，按#结束输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报订单信息。

2、电话订火车票列车时刻查询(请按2)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次语音播报列车时刻信息重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.

3、电话订火车票流程之票价查询(请按3)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报票价信息

车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

4、电话订火车票余票查询(请按4)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报余票信息车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报余票信息

车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

三、电话怎么订购火车票

1、现在，订购火车票非常方便，你可以通过电话来完成。以下是如何通过电话订购火车票的步骤：

2、首先，你需要知道火车的车次和出发时间，以及你想要的座位类型和数量。你可以在12306网站或其他类似的应用程序上查看这些信息。

3、接下来，拨打12306客服电话，电话号码是12306或95105105。通常情况下，这些电话都是全天候服务的。如果你打的是95105105，会有一个语音提示，告诉你按照指示操作。

4、接通后，客服人员会问你需要订购哪个车次和时间，以及你想要的座位类型和数量。请确保提供准确的信息。

5、客服人员会核实你提供的信息并告诉你车票的价格和可用性。如果座位有空缺，客服人员会帮你完成订票过程。如果座位已经售完，客服人员会试着为你找到其他可行的车次和时间。

6、一旦你确认了订票信息，客服人员会告诉你付款方式和取票方式。你可以选择在火车站的自动售票机或售票窗口领取车票，或者选择邮寄或快递的方式收到车票。

7、最后，你需要支付车票的费用。你可以通过支付宝、微信等电子支付方式或银行卡来付款。请注意，不同地区的支付方式可能会有所不同。

8、通过电话订购火车票不仅方便快捷，而且可以避免在火车站排队等候的麻烦。希望这篇文章对你有所帮助！

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