电话订票流程？高铁电话订票流程是什么

大家好，如果您还对电话订票流程不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享电话订票流程的知识，包括高铁电话订票流程是什么的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！

一、12306电话订票是怎么个流程

1.拨通95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;

2.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天；

3.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行；

4.选择乘车站，其它站请输入区号，以#结束;

5.根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”;

6.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。

二、高铁电话订票流程是什么

高铁电话订票流程：\x0d\x0a\x0d\x0aA.确定行程及行车日期→②拨打电话95105105→③输入相关信息→④订票后，准确记录订票单号→⑤凭有效证件、订票单号取票。\x0d\x0a\x0d\x0aB.订票电话统一为：95 105 105。\x0d\x0a\x0d\x0aC.电话订票受理时间为06：00至次日1：00。\x0d\x0a\x0d\x0aD．订票证件类型："中华人民共和国居民身份证"、"港澳居民来往内地通行证"、"台湾居民来往大陆通行证"、"按规定可使用的有效护照"。\x0d\x0a\x0d\x0aE.订票日期范围：可订第4日至第12日内各次列车车票；1-3日内车票不接受预定（以上订票日期均含当日）。订第12天车票的起始时间为15：00。窗口预售期为10天（含当天），预售时间为9：00。\x0d\x0a\x0d\x0aF.订票单保留期限：12：00前预订的订单，系统将保留至次日24：00前；12：00后预订的订单，系统将保留至第三日12：00前。超过保留期限，订单自动取消。\x0d\x0a\x0d\x0aG.取票规定。旅客凭订单号及订票时所使用的证件原件到铁路局所属车站或指定的火车票代售点取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件或复印件。\x0d\x0a\x0d\x0a以上是高铁电话订票流程，如有变动，请以火车站最新通知为准。

三、电话怎么订火车票火车票电话订票流程

电话订票电话：95105105(部分地区为：96688)

电话订票取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

电话订票提前几天：固定列车4-20天(含当天)，临客列车4-25天(含当天)

PS:为方便旅客取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

首先拨通电话订火车票电话95105105，然后根据语音提示：1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

1、车票预订及取消：1为订票须知，2为动车组订票，3为普通订票，4为简易订票，7为取消订单，8为查询订单信息。

(1)订票须知：1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知;

(2)动车组订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)

②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次

选择乘车站选择到站选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

(3)普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

①按发到站订票：获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)选择车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

②按车次订票：输入四位乘车日期根据数字车次获取车次

选择乘车站选择到站选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座)输入订票张数输入小孩票张数(没有请按0)复述订票信息确认订票信息请按1

处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

输入一张有效身份证号码获取乘车站获取到站输入四位乘车日期获取发车时间范围要求固定席别：硬座

输入订票张数输入小孩票张数(无小孩票请按0)系统确定车次复述订票信息确认订票信息请按1处理订单

语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

(最新消息：节假日高峰临近，还没有买到火车票回家的市民别灰心，铁道部表示，目前通过电话订票的旅客有40左右未能按时取票，超过规定的取票时间后，这些车票将重新返回售票系统发售，旅客可于每日14点左右和零点以后进行查询。)

据铁道部消息，为方便旅客购票、取票，2013年1月1日起，铁路部门将对火车票电话订票取票时间和范围、互联网和电话订票起售时间、火车票预售期作出调整。

自2013年1月1日起，通过电话预订火车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

自2013年1月4日起，互联网、电话订票预订第20天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车车票统一于11：00起售。具体起售时间详见各车站公告，或登陆.12306.cn网站首页“最新动态”栏查询。

升级后的电话订票系统按照实名制购票方式，对订票、取票规定进行了调整：一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票;订多张车票时，需依次输入多个乘车人的有效证件号码。另外，使用二代身份证所订车票，可凭原件在自助售票机上进行取票。

变化一：原先，旅客订票时仅需输入订票人的有效证件即可，直至窗口取票时，方才输入乘车人证件。升级后，旅客在电话订票时就需输入乘车人的有效证件，而其在窗口取票时则免去输入证件号码的步骤，只需凭借订票系统号码取票即可。需要注意的是，一张有效证件只能订一张相同日期、车次车票，而在订多张车票时，则必须依次输入多个乘车人有效证件号码，其中，儿童票不需输入证件号码。

变化二：原先旅客取票时，须凭订票单号及订票时使用的乘车人有效证件(原件或复印件)进行取票。升级之后，对于使用二代身份证所订车票(全价票)的旅客而言，还可凭原件在自助售票机上进行取票。不过，需要取消订单时，旅客须凭订票单号及订票时输入的乘车人有效证件号码进行取消;订票单内有多张车票时，应逐张输入订票时使用的乘车人有效证件号码才能取消。

此次更新后的电话订票系统，对一次电话订票张数、一张有效身份证件一天订票次数、取票时间和车票预订天数的规定没有加以改变，仍为：春运及节假日期间，一张有效证件，一天只能订票一次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

其余期间，一张有效身份证件一天订票不超过二次;每一次电话订票最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。电话订票预售期为4-20天(含订票当天)，最短可预订第4天的车票。预订成功后的订票保留时间为：当日12点前预订的、订单保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点，在规定时间里未取的车票系统将自动取消。

目前，电话订票所使用的有效证件为：居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证。电话订票时间为早上7时至晚上11时。

(5)电话订火车票取消订单：输入订单号码，按#结束输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报取消结果。

(6)电话订火车票号码查询订单：输入订单号码，按#结束输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束语音播报订单信息。

2、电话订火车票列车时刻查询(请按2)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次语音播报列车时刻信息重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.

3、电话订火车票流程之票价查询(请按3)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报列车时刻信息车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报票价信息

车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

4、电话订火车票余票查询(请按4)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

(1)按发到站查询：输入乘车站输入到站输入四位乘车日期选择发车时间段语音播报余票信息车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

(2)按车次查询：输入四位乘车日期输入字母以外的车次选择要查询的车次选择乘车站选择到站语音播报余票信息

车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

电话订票流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于高铁电话订票流程是什么、电话订票流程的信息别忘了在本站进行查找哦。